Klantprojecten

Beleid maken met verhalen: de ketendialoog bij RvIG

Multiperspectief: een rijker gesprek. Een ketendialoog draait om betekenisvolle gesprekken vanuit meerdere perspectieven. Beleidsmakers, paspoortcontroleurs, technici en juristen zitten letterlijk samen aan één tafel om praktijkverhalen te delen en te duiden. Cruciaal hierbij is dat verschillen in inzichten niet worden gladgestreken, maar onderzocht. Iedereen – van hoog tot laag – doet mee als mede-analist. Zo […]

Beleid maken met verhalen: de ketendialoog bij RvIG Read More »

Wanneer een identiteitsbewijs meer is dan papier: verhalen uit de dagelijkse praktijk

Deze week starten we bij StoryConnect aan de volgende fase in de storycycle met een fascinerend project voor RVIG (Rijksdienst voor Identiteitsgegevens): het verzamelen van verhalen over hoe Nederlanders hun paspoort en identiteitskaart daadwerkelijk gebruiken en beleven in het dagelijks leven. Voorbij de cijfers en statistieken Als organisatie die werkt met identiteitsdocumenten, heeft RVIG toegang

Wanneer een identiteitsbewijs meer is dan papier: verhalen uit de dagelijkse praktijk Read More »

ROI van werken met verhalen voor ziekteverzuim

Een Beschouwing over Rendement en Complexiteit In deze blog maken we een bewuste stap: we benoemen concreet rendement, iets wat we doorgaans met terughoudendheid benaderen. Deze keuze maken we om twee specifieke redenen. Ten eerste doen we dit omdat de betrokken bestuurders zelf deze duiding aan ons werk hebben gegeven. Wanneer zij een directe lijn trekken tussen

ROI van werken met verhalen voor ziekteverzuim Read More »

ROI van werken met verhalen voor personeelsbehoud

In deze blog maken we een bewuste stap: we benoemen concreet rendement, iets wat we doorgaans met terughoudendheid benaderen. Deze keuze maken we om twee specifieke redenen. Ten eerste doen we dit omdat de betrokken bestuurders zelf deze duiding aan ons werk hebben gegeven. Wanneer zij een directe lijn trekken tussen onze interventies en de

ROI van werken met verhalen voor personeelsbehoud Read More »

Participatief Leren en Workforce Engagement: Onze Aanpak

In de afgelopen jaren hebben we ons ingezet om organisaties te helpen leren en tot gedragen acties te komen. Onze aanpak richt zich op het luisteren naar verhalen over het werk en het participatief creëren van betekenis (sensemaking) om zo tot gezamenlijke acties te komen. Dit proces heeft ons in staat gesteld om op verschillende

Participatief Leren en Workforce Engagement: Onze Aanpak Read More »

Je leefstijl als Medicijn bij Parkinson, MS, NAH, Migraine

 Van Pilot naar Project – Luisteren naar Verhalen van Mensen met Parkinson en MS Na een succesvolle eerste ronde waarin we luisterden naar de verhalen van mensen met Niet-Aangeboren Hersenletsel (NAH) en migraine, zijn we verheugd om aan te kondigen dat we een vergelijkbaar project zijn gestart voor mensen met Parkinson en Multiple Sclerose (MS).

Je leefstijl als Medicijn bij Parkinson, MS, NAH, Migraine Read More »

Structureel luisteren naar controleurs en burgers door de overheid en participatief innoveren

De ontwikkeling van de continue ketendialoog en de Dutch ID Monitor (DID) is te zien als een fascinerend optimalisatieproces dat begon met de behoefte van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) om kennis vanuit de praktijk meer te gaan benutten bij het verbeteren van het Nederlands paspoort en Identiteitskaart. 2014: Oriëntatie op het vraagstuk en verkenning

Structureel luisteren naar controleurs en burgers door de overheid en participatief innoveren Read More »

Verhalen als sleutel tot een effectief collectief geheugen in organisaties – Tacit knowledge

De uitdaging van het organisatiegeheugen Organisaties investeren veel tijd en moeite in het opbouwen en “onderhouden” van de gedeelde kennis, ervaringen en inzichten die de organisatie sterker maken. Maar het werkzaam krijgen van zo’n organisatiegeheugen blijkt vaak een uitdaging. Hoe zorg je ervoor dat medewerkers zich er daadwerkelijk mee verbonden voelen en er actief aan

Verhalen als sleutel tot een effectief collectief geheugen in organisaties – Tacit knowledge Read More »

Interview met een innovatiemanager over blended care en narratief onderzoek

Waarom werken met verhalen? We zijn al drie à vier jaar bezig met onze ambitie rondom blended care: een combinatie van fysieke ondersteuning en digitale toepassingen, zoals het platform dat we gebruiken voor blended care. Dit traject omvat een flinke verandering, waarbij medewerkers worden opgeleid, getraind en begeleid via adaptieprogramma’s. Inmiddels is er ervaring opgedaan,

Interview met een innovatiemanager over blended care en narratief onderzoek Read More »

Een Grote Stem voor Kleine Mensen: Innovatie via StoryConnect

Met de lancering van ‘Een Grote Stem voor Kleine Mensen’ is er een revolutionaire stap in de kindergezondheidszorg gezet. Dit project, mogelijk gemaakt door de samenwerking tussen Stichting Kind & Ziekenhuis, haar MKS-partners en StoryConnect, introduceert een nieuwe manier om naar kinderen te luisteren in de zorg. De Kracht van Verhalen StoryConnect heeft een uniek

Een Grote Stem voor Kleine Mensen: Innovatie via StoryConnect Read More »

Scroll naar boven