Ontwikkeling van StoryConnect Academy door KRAVT
Door een 2 jarige subsidie werd de StoryConnect Academy doorontwikkeld , wat leidde tot een reeks outputs en outcomes die de methodologie en kennisoverdracht naar organisaties versterkten. StoryConnect, bekend om zijn innovatieve benaderingen en diepgaande kennis over lerende organisaties, heeft een gestructureerde aanpak ontwikkeld om participatief te werken met zowel harde data als zachtere data (verhalen en de context van het verhaal en de verteller). Hier is het verhaal van deze ontwikkeling:
Overdracht van Methodologie & Kennis
Story Methodology: StoryConnect begon met het ontwikkelen van een gestructureerde aanpak voor het gebruik van verhalen in leer- en ontwikkelprocessen. Dit omvatte het opstellen van een duidelijke ontologische definitie van wat een verhaal is en hoe het kan worden ingezet als instrument voor verandering en verbetering.
Sensemaking Typologie (…..): Een belangrijk onderdeel van de methodologie was het integreren van sensemaking typologieën, zoals die van Tsoukas, om medewerkers te helpen betekenis te geven aan complexe vraagstukken. Dit werd aangevuld met inzichten uit de theorieën van Fuchs over eerste en tweede orde waarnemen.
Complexiteitsframework: StoryConnect introduceerde een complexiteitsframework om medewerkers te helpen complexe situaties beter te begrijpen en te navigeren. Dit zorgde voor een gemeenschappelijk referentiekader binnen de organisatie.
Overdracht van Competenties & Methoden
Storystart/Preview Data versus Verhalen: StoryConnect ontwikkelde een methodiek om data en verhalen te integreren, waardoor medewerkers leerden hoe ze harde data konden combineren met de context en emotie van verhalen. Dit werd ondersteund door oefeningen zoals de servetten oefening en het werken met verschillende luisterniveaus (Scharmer).
Storychange/Veranderen met Verhalen: Medewerkers werden getraind in het gebruik van verhalen als instrument voor verandering. Dit omvatte het faciliteren van verteltafels en het rijker kijken naar verhalen om diepere inzichten te verkrijgen.
Storyworks/Facilitator Verteltafels: Een belangrijk onderdeel van de academy was het trainen van facilitators om verteltafels te leiden. Dit zorgde voor een gestructureerde aanpak waarin verhalen werden gedeeld en geobserveerd om tot concrete interventies te komen.
Codificering Werkwijzen & Instructies
Wat is een Verhaal: StoryConnect codificeerde de basisprincipes van wat een verhaal is en hoe het effectief kan worden ingezet binnen de organisatie. Dit omvatte instructies voor vertelkringen en verteltafels, evenals de duiding van verhalen.
Interventies: De academy ontwikkelde instructies voor verschillende interventies, zoals het gebruik van narratieve tijdlijnen (future backwards) en het stellen van uitlokkende vragen. Dit werd aangevuld met casuïstiek zoals de Blauwe Tulp en Klaproos, en het werken met tribes en social complexity.
Ladder & Sensemaking: Medewerkers leerden hoe ze de ladder van …….konden gebruiken om sensemaking te verbeteren en interventies te ontwerpen. Dit omvatte het pleiten en onderzoeken van verhalen om tot small wins te komen.
Impact
De doorontwikkeling van de StoryConnect Academy binnen het KRAVT-project heeft geleid tot een gestructureerde en professionele aanpak van werken met verhalen als leermethode. Dit heeft niet alleen bijgedragen aan de interne ontwikkeling van StoryConnect, maar ook aan de verduurzaming van de methodiek voor bredere toepassing in andere organisaties.
Door te werken met verhalen wordt narratieve evaluatie, leren en verbeteren, en narratief verantwoorden mogelijk gemaakt. Deze aanpak heeft StoryConnect in staat gesteld om complexe vraagstukken te benaderen met een diepere erkenning van complexiteit, waardoor medewerkers beter in staat zijn om betekenis te geven aan hun werk en bij te dragen aan een lerende organisatie.