ProductConnect

Kijk mee door de ogen van klanten bij het agile ontwikkelen, introduceren, verbeteren en vernieuwen van producten. Innoveer sneller en effectiever met ProductConnect.

ProductConnect laat u door de ogen van klanten en gebruikers meekijken. ProductConnect ondersteunt bedrijven bij het agile ontwikkelen, introduceren, verbeteren en vernieuwen van hun producten.

Gebruikers gebruiken producten anders dan bedrijven denken. En ze kopen ze om andere redenen dan gedacht. U heeft zicht nodig op hoe klanten producten écht gebruiken. En ook inzicht in waarom ze nieuwe producten niet (gaan) kopen.

Wilt u ook grip op innovatie en ontwikkeling? Stap dan over op ProductConnect. Vervang ook uw focusgroepen en marktonderzoek door één systeem voor ontwikkelen en innoveren van producten. U krijgt daarmee sneller zicht op faalfactoren in innovatieve producten, veranderingen in de markt en gebruikersvoorkeuren.

ProductConnect is breed inzetbaar voor gebruikers-beleving en -inzicht, requirements-management en agile-innovatie. Klanten zijn veelal R&D en marketing functies in technologie/product-gedreven organisaties in hard- en software markten.

Teams van medewerkers – bijvoorbeeld uit R&D, verkoop en marketing – én idealiter gebruikers en klanten besluiten samen over aanpassingen aan producten en de beste positionering en verkoopstrategie.

Zij bouwen inzicht op in het daadwerkelijk gebruik van het product en gedrag/overwegingen tijdens het aankoopmoment door te werken met de ruwe ervaringsdata en de daaraan verbonden kwantitatieve gegevens over context, zachte situatiedata, productspecificaties en prijsstelling.

Zo ontdekken ze samenhang door evaluatie van narratieve patronen uit diepgaande StoryDashboard evaluaties waarmee ze – onder begeleiding – zelf een samenhangende set voorstellen ontwikkelen waarbij kansen, risico’s, onzekerheden en wensen zorgvuldig worden afgewogen.

Huidige en toekomstige gebruikers en klanten van producten delen ervaringen over het (dagelijks) gebruik van producten of prototypes via op maat gemaakte StoryPoints of worden actief betrokken op beurzen op straat of in hun eigen werk- of woonsituatie. Ze delen hun ervaringen over het daadwerkelijk gebruik en beantwoorden vragen over alle productaspecten, de gebruikscontext en de daarbij behorende range qua prijsstelling.

ProductConnect wordt al toegepast voor product-ontwikkeling en -introductie in de voedselindustrie, bij onderzoek naar het gebruik van sportvoeding en voor het verbeteren van identiteitsdocumenten

Meer weten over ProductConnect oplossingen?

Neem contact op met Harold van Garderen

14 + 6 =